為全面引導(dǎo)集團(tuán)公司總部員工掌握現(xiàn)代辦公、商務(wù)和社交禮儀，進(jìn)一步提升職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，展示良好的精神面貌，持續(xù)打造令人尊敬的世界500強(qiáng)總部，5月28日下午，陜煤集團(tuán)直屬黨工委開(kāi)辦了第一期文明禮儀培訓(xùn)實(shí)踐課堂，共有55名總部員工參加了培訓(xùn)。集團(tuán)公司董事、黨委工作部（組織部）部長(zhǎng)、直屬黨工委書(shū)記王俐俐主持并作了動(dòng)員講話。

王俐俐指出，每個(gè)人無(wú)論從事什么行業(yè)、立足什么崗位，都離不開(kāi)交往和禮儀。文明禮儀，體現(xiàn)著一個(gè)人學(xué)識(shí)和修養(yǎng)；知禮懂禮，是我們成就一番事業(yè)、贏得社會(huì)尊重、獲得美好生活的重要條件。塑造職業(yè)化形象，既是提升個(gè)人魅力的需要，也是對(duì)外展示企業(yè)文化的窗口。希望參加培訓(xùn)的學(xué)員，一要在學(xué)習(xí)實(shí)踐中推動(dòng)認(rèn)識(shí)再深刻，二要在點(diǎn)滴堅(jiān)持中推動(dòng)行為再養(yǎng)成，三要在提高站位中推動(dòng)形象再提升，以勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)，奮發(fā)進(jìn)取的精神，把禮儀規(guī)范和服務(wù)意識(shí)同各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，轉(zhuǎn)化為集團(tuán)總部的文化理念和制度規(guī)范，做到制度化管理、流程化運(yùn)行、規(guī)范化服務(wù)，內(nèi)化為總部員工的職業(yè)信仰和個(gè)人操守，推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)與集團(tuán)公司發(fā)展同行并向。

本次禮儀培訓(xùn)講師安娜，是IPTA職業(yè)培訓(xùn)講師、陜西省百佳人力資源經(jīng)理、人力資源管理師，她圍繞《職業(yè)化形象塑造》一題，通過(guò)示范引導(dǎo)、實(shí)例展示、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)等方式，為大家生動(dòng)講解了商務(wù)規(guī)范、服飾禮儀、職場(chǎng)舉止、接人待物等方面的標(biāo)準(zhǔn)和要求。整場(chǎng)課程豐富有趣，大家紛紛表示，今后要努力提高自身文明素質(zhì)，塑造良好的個(gè)人形象，養(yǎng)成講文明、重禮儀的良好習(xí)慣，在日常工作和生活中爭(zhēng)做文明禮儀的宣傳者、實(shí)踐者、示范者，以實(shí)際行動(dòng)展示集團(tuán)公司總部員工的良好形象。

據(jù)悉，直屬黨工委系列文明禮儀培訓(xùn)，以線上15節(jié)視頻指導(dǎo)課、線下2堂專家學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)及9期文明禮儀培訓(xùn)實(shí)踐課堂的方式開(kāi)展。其中，實(shí)踐課程分為“職業(yè)形象塑造”“職場(chǎng)禮儀規(guī)范”和“商務(wù)禮儀修煉”3大主題，將在5月至7月的每周五下午，集中對(duì)總部員工進(jìn)行公開(kāi)化、系統(tǒng)性培訓(xùn)。（張丹 汪琳）