近期,為了不斷提升職工食堂服務(wù)水平,更好地滿足職工對(duì)高品質(zhì)生活的期待,并切實(shí)增強(qiáng)職工的獲得感、幸福感和滿意度,長期以來,后期服務(wù)中心不斷探索精細(xì)化管理模式,規(guī)范日常作業(yè)管理,提升餐飲服務(wù)質(zhì)量,食堂工作得到了相關(guān)部門的一致好評(píng)。
在職工食堂管理規(guī)章制度的完善上,后期服務(wù)中心邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。他們不僅組織相關(guān)人員對(duì)現(xiàn)有的職工食堂管理辦法進(jìn)行了系統(tǒng)而深入的學(xué)習(xí),還要求各相關(guān)責(zé)任人緊密結(jié)合自身實(shí)際情況,對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行修訂和完善,以確保各項(xiàng)規(guī)定更加貼合實(shí)際,更具可操作性。同時(shí),該中心還致力于提升軟硬件水平,為職工提供更加舒適、便捷的用餐環(huán)境。
這一重要舉措落地生根、開花結(jié)果,該中心建立了制度化、常態(tài)化的管理機(jī)制。明確了食堂管理的主體責(zé)任,指定了具體的管理部門和包保干部,并詳細(xì)劃分了各自的職責(zé)范圍,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理、定期考核的良性循環(huán)。在食品采購方面,他們嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,依法合規(guī)履行采購程序和簽訂合同,確保每一筆采購都經(jīng)得起檢驗(yàn)。
此外,該中心還建立了食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度和食品庫房管理制度,對(duì)食品的進(jìn)貨、存儲(chǔ)、加工、制作等各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了嚴(yán)格的把控。他們定期對(duì)食品加工、貯存等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù),確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和食品的衛(wèi)生安全。同時(shí),還加強(qiáng)了對(duì)餐具、飲具的清洗消毒工作,確保職工用餐的衛(wèi)生安全。
在人員管理方面,該中心建立了從業(yè)人員健康管理制度和成本核算制度,對(duì)食堂工作人員的健康狀況和食堂的運(yùn)營成本進(jìn)行了有效的監(jiān)控和管理。還注重提升餐廳、加工制作場所的環(huán)境衛(wèi)生水平,動(dòng)態(tài)完善食譜公示制度,并定期更新飯菜品種花樣,確保職工能夠享受到葷素搭配、營養(yǎng)健康的餐食。
為了確保各項(xiàng)措施的有效落實(shí),后期服務(wù)中心還定期開展監(jiān)督檢查工作。他們組織自檢自查并做好記錄,每季度由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織開展一次全面的檢查指導(dǎo)。針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),他們及時(shí)細(xì)化整改措施、明確責(zé)任人和整改時(shí)限,切實(shí)補(bǔ)短板、堵漏洞、強(qiáng)弱項(xiàng)。
通過這些努力,職工食堂的飲食品質(zhì)得到了顯著提升,不僅讓職工吃得滿意放心,還進(jìn)一步提振了人心士氣。后期服務(wù)中心將繼續(xù)秉持以人為本的理念,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量,為職工提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的用餐服務(wù)。